CIANJUR – Pemkab Cianjur meresmikan layanan Call Center 112 di kantor Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfotik), Kamis, 2 Oktober 2025.
Fasilitas itu dapat diakses masyarakat secara gratis.
Kepala Diskominfo Kabupaten Cianjur Rachmat Hartono, mengatakan secara teknis layanan 112 dapat diakses dari seluruh provider, baik telepon seluler maupun telepon rumah.
“Misalnya kebakaran, langsung diteruskan ke damkar terdekat atau untuk kejadian medis segera diarahkan ke puskesmas siaga 24 jam terdekat,” kata Rachmat, Kamis, 2 Oktober 2025.
Rachmat memastikan, layanan tersebut telah diujicobakan sejak Juli. Saat ini, layanannya sudah resmi beroperasi.
Rahmat menyebut ada enam intansi yang terlibat langsung dalam layanan darurat tersebut.
“Enam intansi tersebut Satpol PP dan Damkar, Dinas Kesehatan, BPBD, Dinas Perhubungan, Dinas Lingkungan Hidup, serta Dinas PUTR,” ujarnya.
Bupati Cianjur, Mohamad Wahyu Ferdian, mengatakan keberadaan call center 112 merupakan aspirasi masyarakat yang sudah lama diusulkan sejak dirinya dilantik. Dia berharap, masyarakat dapat menggunakan layanan tersebut dengan baik.
“Call Center 112 ini hadir untuk merespon cepat setiap kedaruratan, baik kebencanaan, medis, kecelakaan, serta kebakaran,” kata Wahyu. (bay)
