Cianjur – Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perudam) Tirta Mukti Kabupaten Cianjur tetap siaga dalam melayani masyarakat selama libur lebaran Idul Fitri 1445 H.
Meskipun kantor cabang dan unit Layanan telah diliburkan, namun petugas piket tetap siap menerima keluhan di setiap area pelayanan.
Dirut Perumdam Cianjur Budi Karyawan mengatakan, Perumdam Cianjur selama libur panjang Idul Fitri siap siaga mengantisipasi kendala distribusi air kepada pelanggan di setiap kantor cabang yang terdiri dari 12 kantor cabang yang meliputi 17 kecamatan.
Selain daripada itu, petugas juga melakukan pengecekan kepada sumber-sumber mata air guna terjaganya keberlangsungan suplai air bersih.
“Tiap harinya ada yang jaga piket. Jadi pelayanan kami tidak ada liburnya, kami siap menerima keluhan pelanggan dengan catatan memberikan nama jelas alamat nomor hp insyaallah staff perumdam Cianjur akan segera menanggulangi,” kata Budi, Sabtu, (13/04/2024).
Sedangkan, untuk pelayanan pembayaran, konsumen tidak perlu repot walaupun libur panjang karena bisa membayar pada bank- bank yang kerjasama dengan perumdam Cianjur.
“Bisa ke kantor pos dan outlet outlet milk bank di seluruh indonesia, jadi misal konsumen sedang liburan ke bali bisa bayar di BCA, Mandiri, BNI, Alfamart, Indomaret, kantor pos dan lainnya,” pungkasnya. (bay
